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Rapport 2023 sur l'état des transports
septembre 30, 2023
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Table des matières
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- Principales conclusions
- Introduction
- Les forces macroéconomiques continuent d'influencer les défis liés au transport
- La réduction des émissions est au cœur des préoccupations, mais les responsables du secteur des transports ont besoin de soutien pour réaliser des progrès significatifs
- Le renforcement des partenariats est essentiel pour réussir dans le contexte économique actuel
- Malgré les obstacles, l'année 2023 offre de nombreuses opportunités aux équipes du secteur des transports
- Méthodologie
Principales conclusions
- 99 % des expéditeurs s’accordent à dire qu’ils auraient recours à des véhicules électriques ou fonctionnant avec des énergies alternatives si les transporteurs de leurs réseaux leur en proposaient — et 79 % en sont tout à fait d’accord
- 94 % des responsables du transport estiment que la demande des consommateurs pour des produits plus durables fait de la réduction des émissions une priorité encore plus cruciale pour les 12 prochains mois
- 70 % des responsables du secteur des transports indiquent que le renforcement de contrats de transport mutuellement avantageux avec leurs partenaires actuels constitue un axe prioritaire pour les 12 prochains mois
- 59 % des responsables du secteur des transports prévoient que la capacité de fret sera plus disponible au cours des 12 prochains mois
Introduction
Les responsables du secteur des transports sont confrontés à une pression croissante pour réduire les coûts et les émissions dans les opérations de fret. La volatilité des prix des carburants, les fluctuations de capacité et d’autres défis macroéconomiques préoccupent les dirigeants du secteur, qui sont encore sous le choc des perturbations de ces dernières années.
Tout cela intervient alors que les équipes de transport s’efforcent de regagner le terrain perdu en matière de développement durable, érodé par la pandémie, qui a entraîné un retard de trois ans dans les mesures de réduction des émissions. Mais aujourd’hui, les priorités du réseau ont changé, et les dirigeants doivent réajuster leurs stratégies pour s’adapter au nouvel équilibre du marché.
Il s’agit d’un processus qui nécessitera des équipes, des outils et des partenariats adaptés pour tirer parti des opportunités émergentes en matière de décarbonisation, d’efficacité et de réduction des coûts au cours des 12 prochains mois.
Afin de comprendre comment les responsables du secteur du transport font face aux défis macroéconomiques et planifient l’avenir, nous avons interrogé 500 d’entre eux, notamment des expéditeurs et des transporteurs, sur la situation actuelle du secteur.
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Les forces macroéconomiques continuent d'influencer les défis liés au transport
Les tendances macroéconomiques telles que l’inflation, le taux de croissance économique, le taux de croissance de l’emploi, les politiques et réglementations gouvernementales, le commerce et la production industrielle continuent de causer des maux de tête aux responsables du secteur des transports en 2023. Parmi les principaux défis à relever au cours des 12 prochains mois, la volatilité des prix du gazole figure en tête de liste des préoccupations des responsables du secteur des transports. Face à la pression croissante sur les coûts de tous côtés due à l’inflation, on comprend que les responsables du secteur des transports aspirent à un allègement.
Malheureusement, ils ne le trouveront pas dans les tarifs de transport de fond. Près des deux tiers (63 %) s’attendent à ce que ces tarifs restent supérieurs à la moyenne au cours des 12 prochains mois, conséquence de la hausse des coûts de main-d’œuvre et d’équipement.
En revanche, les responsables du transport auront plus de facilité à se procurer de la capacité cette année. Les contraintes de capacité observées ces dernières années se sont atténuées et pourraient encore s’alléger : 59 % d’entre eux prévoient une plus grande disponibilité de la capacité de fret au cours des 12 prochains mois. Cette tendance permettra aux décideurs de redéfinir leurs priorités en matière de planification stratégique, car l’éventail actuel d’options disponibles leur offre une marge de manœuvre pour ajuster leurs réseaux.
Principaux défis qui pèseront sur les réseaux de transport au cours des 12 prochains mois :
- 51 % : la volatilité des prix du gazole
- 37 % : capacité de fret limitée
- 36 % Pénurie de chauffeurs
Avec l'assouplissement des contraintes de capacité, le moment est venu pour les équipes de transport de réévaluer leurs partenariats et de s'assurer qu'elles investissent dans des relations stratégiques. Les expéditeurs qui souhaitent s’affranchir des relations purement transactionnelles ont l’opportunité d’identifier et d’établir des partenariats avec des courtiers stratégiques et des transporteurs clés. En effet, les responsables du transport devraient tirer parti des opportunités actuelles du marché pour renforcer leurs partenariats à tous les niveaux, comme le suggèrent les informations ci-dessous.
Autre tendance positive : les responsables du transport se sentent prêts à faire face aux incertitudes du marché. Presque tous s’accordent à dire que leurs équipes disposent des outils (97 %), des partenariats (96 %) et du personnel (92 %) nécessaires pour relever efficacement les défis du transport en 2023. Cependant, il pourrait encore y avoir des possibilités d’affiner les opérations dans ces domaines, environ un tiers des répondants se déclarant « plutôt d’accord » contre trois cinquièmes se déclarant « tout à fait d’accord » dans chaque catégorie.
En particulier, de nouveaux outils et partenariats pourraient aider les équipes de transport à atteindre leurs objectifs et à surmonter les défis au cours des 12 prochains mois. Plus de la moitié des responsables des transports s’accordent à dire qu’une stratégie de remboursement des frais de carburant plus rentable et une meilleure visibilité sur leurs réseaux seraient particulièrement bénéfiques — deux domaines dans lesquels les données de transport et les partenaires technologiques peuvent apporter leur soutien.
Figure 1 : Degré d’accès des équipes de transport aux ressources nécessaires pour relever les défis liés au transport en 2023 :
Mon équipe a accès aux outils adaptés
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Mon équipe a accès aux partenariats adéquats
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Mon équipe dispose du personnel adéquat
|
Figure 2 : Ressources les plus utiles pour atteindre les objectifs de transport et surmonter les défis au cours des 12 prochains mois :
| 54 % Une stratégie de remboursement des frais de carburant plus rentable | |
| 52 % Une meilleure visibilité sur mon réseau | |
| 47 % Un soutien accru de la part des dirigeants hors du secteur des transports | |
| 37 % Des analyses prédictives exploitables |
La réduction des émissions est au cœur des préoccupations, mais les responsables du secteur des transports ont besoin de soutien pour réaliser des progrès significatifs
Les responsables du secteur des transports subissent des pressions de toutes parts pour améliorer la durabilité du fret. Presque tous (94 %) s’accordent à dire que la demande des consommateurs pour des produits plus durables fait de la réduction des émissions une priorité encore plus importante pour les 12 prochains mois. Et les chefs d’entreprise semblent reconnaître le souhait des consommateurs de voir s’améliorer la durabilité. En interne, la directive visant à donner la priorité à la réduction des émissions vient de la direction : 42 % des professionnels du transport indiquent que la pression pour améliorer la durabilité des transports émane le plus souvent des cadres dirigeants.
Mais progresser vers les objectifs de réduction des émissions semble un défi de taille dans le contexte économique actuel. Trois dirigeants du secteur des transports sur cinq (61 %) estiment que les forces macroéconomiques actuelles rendront pratiquement impossible l’atteinte des objectifs de réduction des émissions au cours des 12 prochains mois. 33 % supplémentaires pensent que cela sera assez difficile, tandis que seuls 4 % estiment que la conjoncture économique actuelle n’aura aucun impact sur la capacité de leur entreprise à atteindre ces objectifs.
Dans ce contexte, il n’est pas surprenant que les expéditeurs soient à la recherche de solutions. Une écrasante majorité des répondants du côté des expéditeurs (99 %) s’accordent à dire qu’ils opteraient pour des véhicules électriques ou fonctionnant à l’énergie alternative si les transporteurs de leurs réseaux les proposaient — et 79 % sont tout à fait d’accord.
Les transporteurs ont clairement entendu l’appel en faveur d’un plus grand choix d’énergies alternatives. Presque tous (97 %) reconnaissent l’intérêt d’intégrer des véhicules électriques à leur flotte — et 59 % prévoient de le faire d’ici fin 2023.
Malgré l’intérêt généralisé pour les véhicules électriques, la majorité des transporteurs en sont encore à la phase pilote de leur adoption, ce qui signifie que les chargements acheminés à l’aide de véhicules électriques resteront minimes dans l’immédiat. Il leur faudra du temps pour tester les capacités de ces véhicules et collecter des données concrètes sur les coûts de possession et d’utilisation avant d’élargir leurs flottes.
Heureusement, les responsables du transport n’ont pas besoin d’attendre que les véhicules électriques et les équipements et infrastructures fonctionnant aux énergies alternatives se généralisent pour commencer à atteindre leurs objectifs en matière d’émissions. En réalité, beaucoup surestiment peut-être la difficulté — et le coût — de la réduction des émissions à court terme.
L’abondance des capacités intermodales disponibles sur le marché, associée à l’essor des véhicules à énergie alternative, signifie que la capacité à atteindre les objectifs de développement durable n’a jamais été aussi grande. Mais les équipes chargées du transport ont besoin des outils, des données et des partenariats adéquats pour mettre en œuvre des solutions qui apportent des gains d’efficacité rapides, réduisant à la fois les coûts et les émissions. Heureusement, ces solutions et ces partenaires sont facilement accessibles pour aider les équipes de transport à obtenir rapidement des résultats en matière de développement durable.
Figure 3 : État d’avancement des projets des transporteurs visant à intégrer des véhicules électriques dans leurs flottes
| 59 % intégreront des véhicules électriques d’ici fin 2023 | |
| 15 % intégreront des véhicules électriques en 2024 ou plus tard | |
| 15 % n’ont pas fixé de date, mais sont en phase initiale de planification concernant les véhicules électriques | |
| 8 % n’ont pas encore entamé de planification, mais reconnaissent le potentiel des véhicules électriques | |
| 3 % ne devraient pas s’intéresser à la technologie des véhicules électriques |
Le rôle d’un partenaire de transport dans l’évaluation de la durabilitéSi vous n’avez pas établi de référence en matière d’émissions, comment pouvez-vous évaluer vos progrès ? Les partenaires spécialisés dans les données et les technologies de transport peuvent vous fournir des outils permettant de mesurer les émissions — y compris les émissions de scope 3, difficiles à suivre — ainsi que l’expertise dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs sans sacrifier l’efficacité. | ![]() |
Le renforcement des partenariats est essentiel pour réussir dans le contexte économique actuel
S'il y a un domaine où les expéditeurs et les transporteurs s'accordent, c'est bien celui-ci : la réussite repose sur les partenariats.
Alors que les acteurs clés du secteur du transport s’efforcent de relever les défis économiques et de développement durable actuels, le renforcement des relations avec les partenaires actuels et nouveaux sera essentiel tant pour les expéditeurs que pour les transporteurs. En effet, 70 % d’entre eux affirment que le renforcement de contrats de transport mutuellement avantageux avec leurs partenaires actuels constitue une priorité majeure pour les 12 prochains mois.
Dans un secteur traditionnellement axé sur les transactions, cela pourrait être un signe encourageant indiquant que les partenariats évoluent vers un environnement plus coopératif. Les transporteurs et les expéditeurs peuvent se tourner vers des partenaires externes spécialisés dans les données de transport pour obtenir de l’aide dans la mise en place, le suivi et le reporting des indicateurs. Ces informations aideront les deux parties à mesurer les progrès accomplis par rapport à leurs objectifs, à découvrir de nouvelles opportunités de synergies et à contribuer à des processus de RFP plus fluides.
À la recherche de nouveaux transporteurs, les expéditeurs devront trouver un équilibre entre une liste exhaustive de priorités concurrentes. Les priorités liées au réseau, telles que le coût, la capacité et la fiabilité, seront au cœur des préoccupations des expéditeurs lorsqu’ils exploreront les partenariats avec des transporteurs au cours des 12 prochains mois.
Figure 4 : Principaux axes prioritaires (ou indicateurs clés de performance) pour les équipes chargées des transports au cours des 12 prochains mois :
| 70 % Renforcer les contrats de transport mutuellement avantageux avec les partenaires actuels | |
| 50 % Établir des relations avec de nouveaux partenaires afin d’améliorer l’efficacité | |
| 33 % Réduire les cloisonnements internes qui entravent la prise de décision efficace en matière de transport | |
| 33 % Réduire les émissions conformément aux objectifs internes et aux cibles fondées sur des données scientifiques | |
| 29 % Regroupement des fournisseurs | |
| 26 % Identification et résolution plus rapides des perturbations au niveau des itinéraires | |
| 25 % Identifier les opportunités d’économies de carburant | |
| 12 % Optimisation des itinéraires entrants et sortants |
Les véhicules autonomes et les options de transport utilisant des énergies alternatives font également partie des considérations de près de la moitié des décideurs, ce qui indique que les expéditeurs adoptent une vision plus large lorsqu’ils évaluent comment des transporteurs partenaires potentiels peuvent les aider à atteindre leurs objectifs à long terme. Autre signe que les expéditeurs se tournent vers l’avenir : 94 % d’entre eux se disent intéressés par un partenariat avec des transporteurs testant des véhicules autonomes.
Malgré la volonté des expéditeurs d’établir de nouvelles relations avec des transporteurs, le processus n’est pas toujours simple. La moitié (49 %) d’entre eux déclarent manquer d’informations sur les transporteurs disponibles, tandis que 44 % ont du mal à nouer des relations avec des transporteurs dans certaines zones géographiques.
Identifier des transporteurs via les méthodes traditionnelles de réseautage et les recherches sur Internet est fastidieux — et ne donne souvent aucun résultat. Les expéditeurs devraient plutôt s’appuyer sur des données de transport et des partenaires technologiques pour obtenir des suggestions de transporteurs disponibles de manière simplifiée.
Figure 5 : Principaux obstacles rencontrés par les expéditeurs pour trouver des transporteurs répondant à leurs besoins :
| 49 % Manque d’informations sur les transporteurs disponibles | |
| 46 % : disponibilité de types d’équipements spécifiques dans certaines zones géographiques | |
| 44 % Absence de relations avec des transporteurs dans certaines zones géographiques | |
| 43 % Manque d’informations sur les tarifs moyens négociés pour le transport de fond dans mon secteur d’activité | |
| 30 % Difficultés à parvenir à des accords lors du processus de RFP |
Figure 6 : Principal obstacle rencontré par les expéditeurs pour trouver des transporteurs répondant à leurs besoins, par tranche de chiffre d'affaires :
| 100 millions de dollars ou moins 45 % Manque d’informations sur les transporteurs disponibles | |
| 101 à 500 millions de dollars 53 % Manque d’informations sur les transporteurs disponibles | |
| Plus de 500 millions de dollars 59 % Disponibilité géographique d’équipements spécifiques |
Les expéditeurs générant un chiffre d’affaires plus élevé sont plus susceptibles de se heurter à des obstacles géographiques pour trouver un transporteur spécialisé répondant à leurs besoins.
Les transporteurs passent-ils à côté d’opportunités d’entrer en contact avec des expéditeurs ?Deux tiers (65 %) des transporteurs affirment que les relations professionnelles avec leurs interlocuteurs chez les expéditeurs constituent un critère essentiel lors de l’établissement d’un partenariat avec un expéditeur. Cependant, en ignorant les opportunités en dehors de leurs cercles professionnels existants, les transporteurs risquent de passer à côté de relations avec des expéditeurs à la recherche de leurs compétences spécifiques. Les transporteurs devraient envisager de réorienter une partie de leurs efforts de réseautage vers les fournisseurs de technologies de transport. Ces partenaires peuvent les mettre en relation avec des expéditeurs pertinents cherchant à établir de nouvelles relations. | ![]() |
Malgré les obstacles, l'année 2023 offre de nombreuses opportunités aux équipes du secteur des transports
Les douze prochains mois présenteront sans aucun doute des défis pour les responsables du secteur des transports. Mais au milieu de cette incertitude, de nouvelles opportunités émergent pour adopter des stratégies de transport avant-gardistes.
De manière générale, les responsables du secteur des transports prévoient de redoubler d’efforts pour renforcer leurs partenariats actuels tout en explorant de nouvelles collaborations afin de combler des lacunes spécifiques, notamment en matière de développement durable. Mais ils pourraient avoir besoin d’aide pour identifier et quantifier ces opportunités, car ils doivent jongler avec de multiples priorités, telles que la réduction des coûts et des émissions.
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Méthodologie
Breakthrough a interrogé 500 décideurs du secteur du transport (dont 350 expéditeurs et 150 transporteurs) aux États-Unis sur leurs objectifs, leurs priorités et leurs prévisions en matière de transport pour les 12 prochains mois. L’enquête a été menée du 8 au 23 mars 2023.
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