Как производитель сэкономил 3,5 миллиона долларов за шесть месяцев

Мировой лидер в области климатических решений для зданий, жилых домов и транспорта делает ставку на высокоэффективную цепочку поставок как залог успеха. В связи с большими объемами перевозок на платформенных грузовиках по Северной Америке производитель столкнулся с трудностями на нишевом рынке, где выбор перевозчиков был ограничен. Осознав необходимость улучшений, транспортная команда компании решила, что пришло время оптимизировать управление затратами на топливо и повысить операционную эффективность.

В сентябре 2022 года встреча с компанией Breakthrough на конференции CSCMP EDGE заложила основу для модернизации их топливной программы. Результатом стало партнерство, которое позволило сократить расходы на топливо на 22 % — экономия составила 3,5 млн долларов всего за первые шесть месяцев. Этот успех не только подтвердил правильность стратегического видения команды, но и принес ей престижную награду Corporate President’s Award, укрепив статус инноваторов внутри компании.

Задача: отказ от устаревшей системы топливных надбавок

Транспортная команда производителя сталкивалась со сложностями традиционной модели возмещения расходов на топливо. Использование национальных и региональных топливных программ, основанных на PADD, означало, что их возмещения не точно отражали то, что перевозчики платили на заправках. Это несоответствие представляло собой значительную, нереализованную возможность для повышения прозрачности и сокращения затрат.

Команда также была обеспокоена возможными последствиями изменения топливной программы. Не повысят ли перевозчики в ответ свои тарифы на магистральные перевозки, чтобы компенсировать затраты? Кроме того, данные о перевозках были разрозненны по нескольким системам — в том числе в формате необработанных файлов, — что затрудняло получение четкого и целостного представления о сети компании. Требовалось решение, которое не только обеспечит экономию, но и гарантирует поддержку со стороны перевозчиков, централизует данные и обеспечит плавный переход для всех заинтересованных сторон.

Решение: поэтапное внедрение на основе сотрудничества

Программа Fuel Recovery от Breakthrough была признана идеальным решением для решения задач производителя. Программа заменила средние топливные надбавки на рыночные возмещения, рассчитываемые на основе конкретных данных по каждой отдельной перевозке груза. Внедрение, начавшееся в июне 2024 года, было тщательно спланировано и осуществлено в два этапа в соответствии с пятиэтапным процессом, разработанным для обеспечения плавного и успешного запуска.

Этап 1: определение объема работ

Основа проекта была заложена на глубоком понимании уникальных потребностей производителя. До официального старта проекта команда по транспортировке заполнила подробную анкету для определения объема работ. Эта информация позволила командам совместно разработать стратегическую дорожную карту и принять решение о двухэтапном внедрении для эффективного управления переходным периодом. Были организованы еженедельные телефонные конференции для поддержания согласованности действий и обеспечения обмена информацией по каждой детали.

Этап 2: техническая реализация

После четкого определения объема работ основное внимание было перенесено на интеграцию данных и систем. Техническая команда Breakthrough тесно сотрудничала с производителем для налаживания надежного потока данных. Это включало создание настраиваемого XML-конечного пункта, позволяющего производителю отправлять данные о грузах через API. Гибкая платформа Breakthrough была адаптирована к специфическим форматам данных производителя, что обеспечило точное считывание всех необходимых сведений об отгрузках. С обеих сторон были настроены тестовые среды, что позволило командам проработать все возможные сценарии и доработать рабочий процесс как для исходящих, так и для входящих объемов перед запуском в эксплуатацию.

Этап 3: взаимодействие с перевозчиками

Ключевым фактором успеха проекта стало обеспечение поддержки со стороны перевозчиков. Понимая, что изменение процессов оплаты может встретить сопротивление, Breakthrough взяла на себя инициативу по обучению и подключению перевозчиков. На первом этапе, который совпал с запросом предложений (RFP) производителя, команда Breakthrough провела индивидуальные встречи с каждым перевозчиком. Они объяснили справедливость и точность новой топливной программы и убедились, что у каждого перевозчика была создана учетная запись для просмотра грузов и отчетов о топливе. Переход был значительно облегчен тем, что 76 % перевозчиков производителя уже использовали эту программу при работе с другими грузоотправителями, что обеспечило немедленное понимание процесса и доверие к нему.

Этап 4: интенсивная поддержка

Для обеспечения бесперебойного запуска сразу после ввода системы в эксплуатацию проект перешел в двухнедельную фазу интенсивного сопровождения. Этот период включал ежедневный мониторинг и встречи между командами. Любые потенциальные проблемы выявлялись и устранялись, что позволило предотвратить сбои в работе производителя или его перевозчиков. Панели самообслуживания предоставляли еженедельную отчетность, обеспечивая полную прозрачность показателей программы с самого первого дня.

Этап 5: период после ввода в эксплуатацию

После успешного запуска программы результаты начали быстро материализовываться. Производитель теперь возмещал своим перевозчикам расходы на топливо по рыночной цене, приводя их затраты в соответствие с реальной ситуацией. Первоначальные опасения команды относительно тарифов на магистральные перевозки не оправдались — их партнеры-перевозчики не повысили цены. Ошеломляющий успех и бесперебойная реализация первого этапа придали производителю уверенности для ускорения своих планов. Всего через шесть месяцев он перевел оставшуюся часть объемов на программу Fuel Recovery.

«В целом проект не только оптимизировал управление расходами на топливо, но и повысил точность финансовых операций, связанных с топливными расходами. Успешное внедрение по всей Северной Америке стало важным шагом вперед в наших усилиях по оптимизации транспортных затрат и повышению общей эффективности цепочки поставок».

– Руководитель отдела расчетов по грузоперевозкам и аналитики

Результаты: экономия в миллионы и основа для будущего роста

Внедрение программы Fuel Recovery принесло исключительные и измеримые результаты, которые нашли отклик во всей организации.

• Значительная экономия затрат: производитель добился немедленного сокращения затрат на топливо на 22 %, сэкономив 3,5 млн долларов за первые шесть месяцев. Второй этап внедрения обеспечил экономию затрат на 23 %.

• Повышение эффективности цепочки поставок: впервые данные производителя по перевозкам были объединены в единой базе. Такая централизованная видимость позволила команде мыслить более стратегически и уже через два месяца быстро определить, что следующей возможностью для экономии является внутренний автотранспорт.

• Престижное внутреннее признание: инициатива команды по перевозкам и впечатляющие результаты принесли ей награду президента компании за второй квартал 2025 года — почетную награду, присуждаемую за исключительное качество работы и воплощение ключевых принципов лидерства компании.

Подготовка почвы для будущей оптимизации

Партнерство производителя с компанией Breakthrough оказалось неоценимым. Несмотря на первоначальные колебания, им удалось раскрыть значительные и постоянные возможности для экономии затрат на неопределённом рынке. Опираясь на эту основу доверия и данных, производитель изучил дополнительные решения, предлагаемые Breakthrough, в том числе CleanMile для сокращения выбросов, Marine Fuel Recovery и систему трансграничной Fuel Recovery в Мексике.