Breakthrough Moments | От нулевого опыта до героя технологии

Experiating a Breakthrough

Говорят, что для полного овладения каким-либо навыком требуется 10 000 часов. Для среднего офисного работника это означает около пяти лет работы в обычное рабочее время. Когда мастерство достигнуто, работа иногда может считаться рутинной, предсказуемой или безопасной, но что происходит, когда ваша команда радуется вызовам и новым возможностям?

Для Эми Фьюсек, руководителя отдела технологических операций Breakthrough, становление экспертом на предыдущей должности не помешало ей искать возможности для дальнейшего роста в организации - и для своего собственного момента прорыва. После семи лет работы в качестве менеджера по работе с клиентами (более 14 000 часов!) Фьюзек была готова к новым испытаниям. Когда ей представилась возможность освоить новый набор навыков, она ухватилась за этот шанс.

"Я начинал в нашей команде по обслуживанию клиентов, - говорит Фьюсек, - а около четырех лет назад мне предложили пройти обучение и перейти в нашу технологическую команду. Когда мне предложили перейти в отдел технического обслуживания, я подумал, что это интересная концепция, и был готов принять вызов".

В любой новой роли  кривые обучения требуют самоотверженности и страсти, чтобы их преодолеть. Для Фьюзек переход из сферы общения с клиентами в сферу работы ИТ-гуру потребовал немалой гибкости и критического мышления - тем более что до этого у нее был небольшой опыт работы с технологиями. Технологическая сторона бизнеса Breakthrough имеет свой собственный жаргон и свод правил, и Фьюзек использовала любую возможность углубиться в свою новую роль.

Знакомство с новыми технологиями сродни изучению совершенно нового языка, и Фьюзек сама научила себя многому из того, что ей было необходимо знать. "Задавая вопросы, обучаясь у наставника, методом проб и ошибок и с помощью других ресурсов в компании и за ее пределами, я добилась того уровня уверенности, который у меня есть сегодня", - говорит она.  Эти методы также помогли Фьюзек понять все тонкости Breakthrough с новой динамичной перспективой.

По прошествии четырех лет момент Breakthrough: который побудил ее освоить новый набор навыков и стать навигатором изменений продолжает мотивировать Фьюсек. Технологии и управление данными - это постоянно меняющиеся отрасли, и оставаться в курсе последних событий - ключевая часть работы. Применяя свою готовность к обучению в новых ситуациях, Фьюзек продолжает оставаться динамичным лидером в технологической команде Breakthrough. В ходе своего пути она получила много новых знаний, и она ни на что их не променяет.

"Как женщина в сфере технологий, которая прошла путь от человека с нулевым опытом до героя, а теперь возглавляет умную и способную команду, я невероятно горжусь тем, что являюсь частью организации, которая увидела во мне потенциал и поощрила меня к его реализации."

В Breakthrough наши умные, увлеченные и энергичные члены команды часто рискуют и разрабатывают инновационные идеи, чтобы продолжать разрушать отрасль и обеспечивать ценность для наших клиентов. Будь то внедрение регенерации топлива, помощь клиентам достичь видимости своих морских путей или создать прогнозы энергетического рынка, наша команда стремится взять моменты Breakthrough и применить их к более широкой картине.

Для получения дополнительной информации о том, как наша технология может улучшить стратегию вашей цепочки поставок, посетите нашу страницу решений.